导读：

信息茧房

恐怖的算法
让每个人都有了自己的“顺天日报”

01

昨天一个微博大V，

讲了这么一件事情：

他和他女朋友，

在某短视频平台，

看同一个“男女吵架”的视频时，

看到的评论竟然大不相同。

他看到的排名靠前的评论，

都是站在男人的立场。

而女友看到的排名靠前的评论，

都是站在女人的立场。

他一直以为：

评论区是按时间或者点赞量来排序的，

结果竟然不是，

而是按照“性别”来区分的。

02

这条微博引起了很多网友的共鸣。

“点开一看，还真是这样。”

“我早就发现了。”

“对对对，我也是偶然发现的。”

不仅男人和女人看到的评论不一样，

父母和子女所看到的评论也不一样，

老年人和年轻人所看到的评论也不一样，

“我妈刷到的更有意思，

全是儿子女儿不孝的视频。”

“我和我妈看到的同一个视频评论区，

也是不一样的，

我看到的评论区，

是好多孩子抱怨家庭，

我妈妈看到的，

是很多家长自诉不易。”

03

现在的互联网平台，

算法真的是太恐怖了，

它给我们推送的内容，

它给我们推送的评论，

都是我们这个性别喜欢看的，

都是我们这个年龄喜欢看的，

都是我们这个身份喜欢看的，

它给我们造出了一个信息茧房，

长时间处于这样的信息茧房中，

我们不知不觉就会受到两大影响。

第一个影响：被同化。

比如你原本的观念，

是相信“地球是圆的”，

但平台给你推送的内容，

都是“地球是平的”，

在这样日复一日的熏陶下，

你原本的观念就会被慢慢同化，

开始相信“地球是平的”了。

第二个影响：被强化。

比如你原本的观念，

是相信“地球是平的”，

这种观点其实不太正确，

但平台给你推送的内容，

都是“地球是平的”，

于是你不正确的观念就得到了强化，

于是你越来越认为自己是多数，

于是你越来越坚定自己的看法，

于是你越来越反对“地球是圆的”。

04

现在的互联网环境，

现在的互联网舆论，

为什么越来越极端？

为什么越来越对立？

非常重要的一个原因，

就是“算法在作恶”：

算法导致了群体分化，

分化的群体形成部落，

每个部落群体，

每天所看到的都是自己想看到的，

每天所听到的都是自己想听到的，

于是就会觉得，

哇，原来大家都和我是一样的想法，

那我们一定是正确的，

别人一定是错误的，

于是不同群体之间的对立情绪，

就这样被越放越大。

比如习惯看男女对立的人，

就会在男女对立的信息内容冲刷下，

形成信息茧房，

以为全世界都在搞男女对立，

从而螺旋加强自己对男女对立的认知。

05

清华大学教授刘瑜说得好：

现代生活中的人，

不像传统社会中的人，

是浸润在很多稠密的社会关系中，

每天可以接触各种各样的人群，

每天可以接触各种各种的观念。

现代生活中的人，

因为有了社交媒体、社交平台，

社会关系的半径变得无限延展，

这种延展会帮助你避免孤单，

但也会使你的封闭和狭隘变得理直气壮。

就是因为有了社交平台，

不管你的思想观点多么极端，

你总是能找到你的队伍。

我本来自己也不知道这个观点，

到底对不对、好不好，

是存疑的状态、思索的状态，

但因为自己在非常小的群里面永远都是你同意我、我同意你，

然后你立刻就变得斩钉截铁了，

你就变得非常自信，

社交平台很容易形成聚众效应，

人在这种聚众效应下，

很容易放弃自我怀疑、自我反思，

从而进入到一种有攻击性的状态。

06

什么是真正的信息茧房？

刘瑜说：

“真正的茧房，

其实不是信息的一元化带来的，

真正的信息茧房，

是你在网络上，

可以很容易找到心理上相互支持的网络，

并且因为这种网络的存在，

而变得过度自信。

100年前，

只有袁世凯能看到《顺天时报》，

因为《顺天时报》就是为他办的，

就是一个每天在吹捧他的报纸。

时代进步了，

100年后的今天，

我们每个人都有了自己的‘顺天时报’，

我们每天都在看着迎合自己的观点，

每天都能找到自己的心理支持网络，

因此慢慢就丧失了反思的必要性。”

07

确实如此，

信息茧房给人带来的最大危害，

就是让人丧失自我纠偏的能力。

什么意思？

就是如果你看到的，

都是你喜欢的观点，

慢慢地，

你就会越来越自信，

你就会越来越坚信自己的观点是对的，

你不会再自我怀疑和自我纠错。

以前你秉持一个观点，

发现有人跟你想的不一样，

你还会思考一下：

我的想法有没有可能是错的？

但现在你不会有这样的纠结了，

不管你的想法多么极端多么错误，

你总能找到很多跟你想法一样的人。

当一百个人一千个人一起互相支持的时候，

你就会觉得自己无比正确，

于是变得越来越封闭和狭隘，

容不得别人质疑和反对。

08

著名社会学者凯斯·R.桑斯坦，

是“信息茧房”的提出者。

他现在非常担心算法：

“随着算法的出现和日益强大，

我们这个社会，

开始出现‘过滤气泡效应’和‘回音室效应’。”

什么是过滤气泡效应？

“就是算法可以随时了解用户偏好，

并过滤掉异质信息，

为用户打造个性化的信息世界，

但同时也会筑起信息和观念的隔离墙，

让用户处在一个网络泡泡的环境中，

从而阻碍多元化观点的交流。”

什么是回音室效应？

“就是指一个网络空间里，

如果你听到的，

都是对你意见的相类回响，

你会认为自己的看法代表主流，

从而扭曲你对一般共识的认识，

最终导致这个圈子里的人，

视野越来越狭窄，

思想越来越偏激，

偏见越来越严重，

容不得其他观点和异见。”

09

现在的互联网环境，

现在的互联网舆论，

为什么越来越极端？

为什么越来越对立？

就是因为算法在作恶。

算法制造了“过滤气泡效应”，

过滤气泡阻碍了正常的沟通和理解，

强制将每个人置于单一声音容器中，

从而导致了群体分化。

而算法制造的“回音室效应”，

又让分化群体丧失了自我纠错的能力，

变得日益极端化和固执化，

于是不同群体之间，

隔阂越来越大，

矛盾越来越大，

分裂越来越大。

“社交平台+强大算法，

导致了观念孤立主义。”

这就是互联网环境越来越糟糕的主因。

10

说了这么多，

我就是想说三个建议。

第一个建议，

给“互联网平台”。

各位互联网巨头，

各位大企业家们，

好好考虑一下科技向善吧。

钱当然应该赚，

但是赚钱也要有底线，

不能为了赚钱，

不能为了流量，

不能为了日活，

就用算法制造群体分化、社会对立，

让网络空间“巴尔干化”，

这很无耻。

11

第二个建议，

给“政府”。

应该好好管一管“算法”了，

不能再让算法肆无忌惮地作恶。

保证科技向善，

不仅是道德问题，

更是法治问题。

12

第三个建议，

给“广大网民”，

这个建议有三点。

1、少刷短视频。

网上有一个问题：

年轻人千万不能碰哪些东西？

有一个回答很有意思：

“于我看来，总结起来不过一类：

不能沉迷于只能带来短期愉悦感，

但对于一个人的长期成长有负面效应的东西。”

这句话真是说到点子上了，

对于自控力差的人来说，

能获得短期快感的东西简直就是灾难。

比如打游戏、刷短视频，

“你会不自觉地深陷其中，

动动手指就能获得极大的快感，

全然不知时间已经慢慢流逝。

但这种消耗型娱乐，

对于你的长期成长来说，

不仅一点用处都没有，

还会让你变得越来越极端和偏执。”

13

2、多读书。

多读各种不同说法、不同角度看问题的书。

读的书越多，

对事物的鉴别力就会越高，

至少会变得不那么盲从，

知道一件事情可能会有不同的说法、不同的看法、不同的观点，

不那么容易轻信。

罗翔老师有句话说得好：

“一个知识越贫乏的人，

越是拥有一种莫名奇怪的勇气和自豪感，

因为知识越贫乏，

你所相信的东西就越绝对，

你根本没有听过与此相对立的观点。”

14

3、关注一些自己很不喜欢的人。

刘瑜教授说得好：

“我们应该强迫自己，

去关注至少10个到20个自己很不喜欢的人，

尽量选择自己不喜欢的人里面比较有水平的。

如果你把眼光聚焦在那些最不堪的言论上，

的确你发现对方怎么那么傻，

但是如果你有足够的骄傲，

告诉自己说，

我不仅能用那些最不堪的言论、最不堪的人，

来挑战我的智识（智力见识知识）。

我还愿意去关注对方言论里对立阵营里，

最优秀的那一批人在说什么在想什么，

你就有可能从这种虚拟的对话里面，

获得自我成长的机会。”

15

所谓成长，

其实就是对内消除傲慢，

对外消除偏见的自我修行。

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